1つ目の事例
概要
直前のウエブ担当者が諸般の事情で業務を続けられなくなりました。業務的には特に問題なかったけどその後の作業を継続できないのは会社として困るとのこと。担当が私に変わったことで細かいご要望にまで対応したのでとてもありがたいとのことでした。
茂田道輝
今回ご依頼されたきっかけを教えて下さい。
これまで副業感覚でお願いしていた個人の方が業務を続行できなくなったからです。
匿名希望さん
茂田道輝
なるほど。それでは今回依頼したときになぜ、私を選んでくれたのですか？
ウチは業務的にウエブサイトをたくさん作るので迅速に対応してくれる人が良いです。そこで自分で本などを読みながら頑張ったのですが、すぐに限界が来てしまいました。
匿名希望さん
茂田道輝
向学心がありますね。確かに本で書かれた通りに作業すれば初期状態までは自分でできるでしょう。ただ、現実的にはもっとカスタマイズしたい場面が沢山出てくるので誰かのサポートを受けた方がよいでしょうね。
それは、前任者にも同じ事を言われました。だから、素早く対応してくれてワガママを言える方が望ましいのですがなかなかそんな人がいなくて困っていました。茂田さんなら、かなりワガママが聞くので助かっています。
匿名希望さん
茂田道輝
私にも出来ることと出来ないことがありますけどね（笑）これからもできる限りのご希望を叶えますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
2つ目の事例
概要
ある建築会社からの発注でした。制作会社は管理費を取っているのにもかかわらずほんの些細な修正でも修正費という項目で徴収する。自分で加筆・修正したいがアカウントすら教えてくれない、とのことでした。
茂田道輝
今回、ご依頼されたきっかけを教えて下さい。
管理会社の管理費が高いのですが、すでにホームページを作っているのでまずは、移行してくれる人を探していました。
匿名希望さん
茂田道輝
ほとんどのウエブ制作会社では、管理費と称してお金を取りながらも、実際は何もしていませんからね。わずかな修正でも料金を請求されませんでしたか？
請求されました。でも、自分でも修正できるのか？ドメインを移行できるのか？色々と不安でしたのでなかなか決断できませんでした。
匿名希望さん
茂田道輝
そうですね。多くのウエブ制作会社はお客さんの足下を見るような商売をやっています。
そうなんです。小馬鹿にされているのを感じていました。茂田さんは親身になって対応してくれたのでウエブサイトの移行もスムーズに終わり助かりました。
匿名希望さん
茂田道輝
そのようにおっしゃっていただき嬉しいです。今後は自分でも修正していくとのことでしたから、ご不明な点があれば遠慮なくご質問下さいね。
3つ目の事例
概要
茂田道輝
今回ご依頼されたきっかけを教えて下さい。
あまりにもホームページが遅いのでフラストレーションが溜まっていたからです。
匿名希望さん
茂田道輝
大抵はレンタルサーバーに問題があります。多くのWordPressユーザーはキャッシュ系のプラグインを使って問題を先送りにしますが、すぐに遅くなります。
私もキャッシュ系プラグインを入れましたが、エラーメッセージは発生するし手に負えなくなりました。しかも、管理を依頼している会社もお手上げでした。
匿名希望さん
茂田道輝
パフォーマンスを解決するなら、まずは、ハードウエアが適正でないといけませんねぇ。例えて言うと、刃こぼれした包丁ではどんなに研ぎ棒を使っても切れるようにならないのと同じです。
私の場合は、そこまでの知識がなかったのでレンタルサーバーを変えるという選択肢を思い浮かびませんでした。
匿名希望さん
茂田道輝
そうかもしれませんね。それで移行してみていかがでしたか？
劇的に早くなりました。フラストレーションが溜まらず記事などを投稿できるようになりました。
匿名希望さん
茂田道輝
実は高い管理費を払っても（技術力が足りず）問題を解決してくれない管理会社は多いです。（私へ）管理を変えるか変えないかはどちらでも良いのですが、丁寧に対応してくれる会社とお付き合いしたいものですね。
はい！現在の契約が満期を迎えたら茂田さんへお願いするつもりです。そのときはよろしくお願いします。
匿名希望さん
