WordPressサイトに突然「現在メンテナンス中のため、しばらくの間ご利用いただけません。」という表示が出て、管理画面にもアクセスできず困っていませんか。この表示は、プラグインの更新が正常に完了しなかった際に発生することがあります。

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なぜエラーが出たのか

WordPressのプラグイン「NotificationX」を更新している最中に、通信エラーや処理の遅延が起きると、WordPress側が「更新中」という状態を保持し続けてしまいます。その結果、サイトの表示がメンテナンスモードのまま固定されてしまいます。

今回のNotificationXについては、NVD（2026年10月22日公表）によると、以前のバージョンに脆弱性に関する指摘がありました。これを受けて運営側も更新を繰り返しており、最新版の3.3.6（2026年10月25日更新）などへ速やかにアップデートすることが推奨されています。更新作業は大切ですが、その過程で一時的にこのエラーが発生する可能性があることを覚えておいてください。

サイトの表示を元に戻す手順

まずは落ち着いて、以下の手順で「.maintenance」というファイルを削除してください。

※作業の前には、必ずサーバーのバックアップ機能などで現在の状態を保存してから進めてください。

ここではConoHa WINGのファイルマネージャーを使用する手順を説明します（ほかのサーバーやFTPソフトの場合は、各社のマニュアルで同じ操作を確かめてください）。

  1. ConoHa WINGのコントロールパネルにログインし、上部メニューの「WING」から左メニューの「サイト管理」、「ファイルマネージャー」の順に開きます。
  2. 左側のディレクトリ一覧から「public_html」を展開し、対象のサイトドメイン名のフォルダを選択します。
  3. ファイルの一覧から「.maintenance」という名前のファイルを探します。（ConoHa WINGサポート「ファイルマネージャーを利用する」参照）
  4. 対象のファイルを右クリックし、「削除」を選択します。
  5. 確認のポップアップが表示されたら「削除」ボタンを押します。

削除が完了したら、ブラウザでサイトを再読み込みしてください。メンテナンス画面が消え、サイトが表示されるはずです。そのあと、WordPressの管理画面からNotificationXの更新を再度実行してください。

更新前に確かめておくべきこと

今後、プラグインを更新する際は、トラブルを防ぐために以下の情報を事前に確認しましょう。

  • WordPress.orgのNotificationXページによると、最新バージョンを利用するためには、WordPress 5.3以上、PHP 5.6以上の環境が必要です。ご自身のサイトの環境が対応しているか確認してください。
  • 公式の更新履歴を確認し、現在適用しようとしている更新内容に大きな変更が含まれていないか目を通しておくと安心です。

正常に更新できた後は、NotificationXの主要機能である「WooCommerce Sales Alert」や「Floating Notification Bar」などが正しく表示されているか、実際のブラウザでサイトをチェックしてください。もし管理画面から設定を変えた覚えがないのに表示が崩れている場合は、公式のよくある質問などもあわせて確認することをおすすめします。

出典・参考

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